Preguntas frecuentes sobre integrar Holded
Lo que nos preguntan quienes usan Holded y están cansados de copiar datos entre el CRM, la tienda y la facturación.
¿Se puede conectar Holded con HubSpot o con Zoho CRM?
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Sí. La forma más habitual es que el CRM sea el que manda en el contacto y en el trato, y Holded el que manda en el presupuesto, la factura y el cobro. Cuando un trato se marca como ganado en Zoho o en HubSpot, se crea el contacto (si no existe) y el presupuesto o la factura en Holded con los productos y el importe del trato. Cuando el cobro queda registrado en Holded, el estado vuelve al CRM para que el comercial sepa si ese cliente ha pagado sin tener que preguntar a administración. Cómo se monta exactamente —con una herramienta de automatización o con desarrollo sobre la API v2 de Holded— depende de cuántos tratos mueves al mes y de cuánta lógica de negocio hay en medio. Lo vemos en el diagnóstico.
¿Cómo conectar Holded con WooCommerce, Shopify o PrestaShop?
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El objetivo es siempre el mismo: cada pedido pagado en la tienda genera su factura en Holded, con el cliente, las líneas y el IVA correctos, y sin que nadie la teclee. Lo primero que miramos es si para tu tienda ya existe una integración que haga eso bien (de Holded o de un tercero) y si cubre tus casos: devoluciones, cupones, envíos, clientes con NIF que piden factura completa, ventas fuera de España. Si la cubre, la configuramos y listo. Si no, montamos la conexión nosotros sobre la API v2 y los webhooks. Lo importante no es la herramienta, es que el número de pedidos de la tienda y el de facturas de Holded cuadren cada mes.
¿Se puede conectar Holded con Stripe?
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Sí. Stripe es la pieza que dice que el dinero ha entrado; Holded es donde ese dinero tiene que quedar como factura cobrada. La conexión hace que cada cobro de Stripe (pago único o suscripción) acabe en una factura en Holded marcada como pagada, y que las comisiones y los reembolsos no descuadren la contabilidad. Si además tienes un CRM, el mismo cobro puede marcar el trato o la suscripción como al día. Antes de montarlo decidimos con tu gestor cómo quiere ver las comisiones y los pagos agrupados.
¿Holded tiene integración con Zapier, Make o n8n?
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Zapier, Make y n8n permiten conectar Holded con otras herramientas sin desarrollo a medida, y para muchos casos es la opción más sensata: rápida, barata de mantener y fácil de entender. Su límite aparece cuando hay volumen alto, lógica con muchas condiciones o necesitas controlar los errores con detalle (qué pasa si una factura falla a medias). En ese punto compensa ir directamente a la API v2 de Holded con webhooks. No defendemos una herramienta por encima de otra: elegimos la más simple que aguante tu caso.
¿Cómo funciona la conciliación bancaria en Holded y qué se puede automatizar?
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Los planes de Holded incluyen conexión con bancos y reglas de conciliación. El número de bancos y de reglas depende del plan: el Básico admite 5 bancos y 15 reglas, el Estándar bancos ilimitados y 50 reglas, y el Avanzado bancos ilimitados y 100 reglas (pantalla oficial de Holded, 7-oct-2026). Lo que hacemos es que lleguen a Holded las facturas bien hechas y a tiempo —desde el CRM, la tienda o Stripe— para que la conciliación tenga con qué casar, diseñar las reglas y, si lo necesitas, leer por la API el estado de conciliación de cada pago para llevarlo al CRM o a un panel.
¿Qué integración nativa tiene Holded y cuándo basta con ella?
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Según la documentación de Holded, hay integraciones propias con distintas herramientas. No te damos una lista aquí porque puede cambiar: la revisamos para tu caso concreto en el diagnóstico. Nuestra regla es honesta: si existe una integración nativa que hace lo que necesitas, se usa esa y no se paga desarrollo. Solo proponemos automatización o API cuando la nativa no existe, no cubre tus casos o no deja controlar lo que importa (por ejemplo, qué pasa con las devoluciones o en qué sentido viajan los datos).
¿Qué necesito decidir antes de integrar Holded con otros sistemas?
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Tres cosas. Primera: qué sistema manda en cada dato —el CRM en el contacto y el trato, Holded en la factura y el cobro, la tienda en el pedido—. Segunda: en qué sentido viaja cada dato, y si alguno viaja en los dos. Tercera: cómo se evitan los duplicados, es decir, con qué se reconoce que un cliente ya existe (el NIF, el email, un identificador del CRM). Sin esas tres respuestas, cualquier integración acaba creando el mismo cliente tres veces o sobrescribiendo una dirección buena con una vieja. Lo dejamos por escrito antes de tocar nada.
¿Integrar Holded con mi CRM sirve para la publicidad en Meta y Google?
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Sí, y es de donde venimos: somos una agencia que conecta CRM y publicidad para que Meta y Google aprendan de ventas reales, no de formularios. Cuando Holded está conectado al CRM, sabemos qué leads acabaron en factura emitida y cobrada, con su importe. Ese dato puede volver a Meta y Google como conversión con valor, y el algoritmo deja de premiar al que rellena formularios para buscar al que paga. Si ya inviertes en campañas, es probablemente la integración que más rinde de todas.
¿Cuánto tarda y cuánto cuesta integrar Holded?
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Depende de cuántos sistemas conectes y de cómo. Una tienda con una integración existente se deja lista en poco tiempo; un CRM con presupuestos, facturas, cobros de vuelta y publicidad es un proyecto por fases. No damos una cifra genérica porque saldría mal en la mitad de los casos. Trabajamos por fases, con presupuesto cerrado antes de empezar cada una: la mitad al empezar la fase y la otra mitad al cerrarla. El primer paso es un diagnóstico de una hora, sin coste y sin compromiso, donde vemos tu caso y te decimos qué conectar primero.