Términos del Servicio
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso y la utilización del sitio web aceleratucrm.comy de los servicios que se ofrecen a través de él, titularidad de ACELERA TU CRM, S.L. (en adelante, «Acelera tu CRM»), con CIF B27640036 y domicilio en C. de Raimundo Fernández Villaverde, 61 — Planta 5 Iz, 28003 Madrid, España.
Se entiende por «servicios del sitio web»: la consulta de los contenidos publicados, el envío de formularios de contacto y de solicitud de información, la reserva de reuniones a través de las agendas enlazadas y el acceso a los materiales formativos y audiovisuales que se pongan a disposición del usuario.
Estos términos no regulan la prestación de los servicios profesionales de la agencia.Véase la sección «Relación con el contrato de prestación de servicios».
Aceptación
El acceso al sitio web y la utilización de cualquiera de sus servicios atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de estos Términos del Servicio, del Aviso Legal, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices el sitio web.
Quién puede utilizar el sitio web
El sitio web se dirige a profesionales y empresas. Para enviar un formulario o reservar una reunión es necesario:
- Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
- Actuar en nombre propio o con poder suficiente para representar a la empresa que se indique.
- Facilitar información veraz, exacta y actualizada.
El usuario es responsable de la veracidad de los datos que facilite y de las consecuencias de facilitar datos falsos, inexactos o de terceros sin su autorización.
Formularios y solicitud de reunión
El envío de un formulario o la reserva de una reunión constituye una solicitud de información sin coste y sin compromiso para ninguna de las partes. No supone la contratación de ningún servicio ni genera obligación de contratar.
Acelera tu CRM se reserva el derecho de no atender una solicitud, de no celebrar la reunión solicitada o de cancelarla, cuando el perfil del solicitante no se ajuste a los servicios ofrecidos o cuando concurra cualquier otra causa razonable. Esta decisión no genera derecho a indemnización alguna.
Al facilitar un número de teléfono, el usuario acepta ser contactado por ese medio, incluido WhatsApp, en relación con su solicitud. Puede solicitar el cese de estas comunicaciones en cualquier momento según lo previsto en la Política de Privacidad.
Contenidos y materiales formativos
Los contenidos publicados en el sitio web —incluidos artículos, casos, guías y materiales audiovisuales— se ofrecen con finalidad informativa y divulgativa. No constituyen asesoramiento profesional, jurídico, fiscal ni financiero, ni garantizan la obtención de ningún resultado concreto.
Acelera tu CRM concede al usuario una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para acceder a dichos contenidos y visualizarlos con fines propios e internos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, descarga sistemática o explotación comercial, total o parcial, sin autorización previa y por escrito.
Los resultados, cifras y casos que puedan mostrarse corresponden a situaciones concretas de clientes concretos y no constituyen una promesa ni una previsión de resultados para ningún otro caso.
Relación con el contrato de prestación de servicios
La prestación efectiva de los servicios profesionales de Acelera tu CRM —gestión de campañas, implantación de CRM, consultoría y cualesquiera otros— se rige exclusivamente por el contrato suscrito entre las partes y por sus anexos.
En caso de discrepancia entre lo previsto en estos Términos del Servicio y lo pactado en dicho contrato, prevalecerá siempre el contrato suscrito. Estos términos tienen carácter supletorio y se limitan al uso del sitio web y de los servicios descritos en la sección «Objeto y ámbito de aplicación».
Ninguna información publicada en el sitio web —incluidos precios, plazos, alcances o resultados orientativos— constituye una oferta vinculante. Las condiciones económicas y de servicio son las que figuren en la propuesta aceptada y en el contrato firmado.
Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a no utilizar el sitio web ni sus servicios para:
- Realizar actividades contrarias a la ley, a la buena fe o al orden público.
- Introducir o difundir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar los sistemas de Acelera tu CRM o de terceros.
- Acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas o sistemas.
- Realizar envíos masivos o automatizados de formularios, o cualquier uso que degrade el funcionamiento del servicio.
- Extraer, copiar o reutilizar de forma sistemática los contenidos del sitio web.
- Suplantar la identidad de otra persona o empresa.
Disponibilidad y modificaciones del servicio
Acelera tu CRM procura mantener el sitio web disponible de forma continuada, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. El servicio puede interrumpirse por tareas de mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control, incluidos fallos de proveedores de hosting o de conectividad.
Acelera tu CRM se reserva el derecho a modificar, suspender o suprimir, total o parcialmente y en cualquier momento, los contenidos y servicios del sitio web, así como a denegar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
Responsabilidad
Acelera tu CRM no responde de los daños o perjuicios derivados de:
- La indisponibilidad o el mal funcionamiento del sitio web o de servicios de terceros enlazados.
- El uso que el usuario haga de la información publicada o de las decisiones que adopte a partir de ella.
- La presencia de virus o elementos lesivos introducidos por terceros ajenos a nuestro control.
- El uso del sitio web contrario a estos términos.
Nada de lo previsto en esta sección excluye o limita la responsabilidad que, conforme a la legislación aplicable, no pueda ser excluida ni limitada, en particular frente a consumidores y en los supuestos de dolo o culpa grave.
Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos sobre el sitio web, su código, diseño, estructura, textos, imágenes, vídeos, marcas y signos distintivos corresponden a Acelera tu CRM o a sus legítimos titulares. El acceso al sitio web no implica la cesión de ningún derecho sobre ellos, más allá de la licencia de uso descrita en la sección «Contenidos y materiales formativos».
Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales facilitados a través del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos. Allí se detallan el responsable, las finalidades, la base legal, los destinatarios, los plazos de conservación y la forma de ejercer los derechos reconocidos por el RGPD. Para solicitar la supresión de tus datos, consulta la página de eliminación de datos.
Modificación de estos términos
Acelera tu CRM podrá modificar estos Términos del Servicio para adaptarlos a cambios legislativos, técnicos o en los servicios ofrecidos. La versión vigente es la publicada en esta página, con indicación de su fecha de última actualización. Se recomienda su consulta periódica.
Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, dicha declaración no afectará a la validez del resto, que continuará siendo plenamente aplicable.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la normativa aplicable —en particular la de protección de consumidores y usuarios— establezca imperativamente un fuero distinto.
Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos del Servicio puedes escribirnos a info@aceleratucrm.com.