Checklist: 12 puntos para auditar la conversión de tu landing

¿Un visitante nuevo entiende qué vendes y para quién en 3 segundos sin hacer scroll?

Abre la landing en una pestaña incógnito. Cuenta hasta 3. Cierra. ¿Sabrías explicar a alguien qué hace esa empresa? Si dudas, el hero falla. Hazlo también con 5 amigos que no sean tu cliente ideal.

Headline genérico ("Crecemos contigo", "Soluciones digitales"), no se ve para quién es, ni qué problema concreto resuelve. El usuario rebota antes del primer scroll.

¿El botón principal de acción está visible en la primera pantalla, en móvil y desktop?

Abre la landing en móvil sin hacer scroll. ¿Ves el CTA principal? En desktop a 1080p, ¿sin scroll? Si no, has perdido al 30% de los visitantes que nunca llegan a verlo.

El CTA principal aparece a 2-3 scrolls abajo. O hay 4-5 CTAs distintos compitiendo por la atención y ninguno destaca.

¿El formulario pide solo lo estrictamente necesario para cualificar?

Cuenta los campos. Para una primera reunión necesitas: nombre, email, teléfono, empresa, y 1-2 killer questions de cualificación. Si pides más (cargo, web, número empleados, sector, presupuesto, plazo) → fricción innecesaria.

Formulario con 8-12 campos. Mucha gente empieza pero pocos terminan. Si no sabes en qué campo abandonan, no puedes arreglarlo.

¿Las preguntas del formulario filtran a los curiosos pero no descalifican a clientes buenos?

Revisa los últimos 50 leads. ¿Cuántos eran serios? Si <30% eran cualificables, las preguntas no están filtrando. Si >80% eran serios pero te llegaron pocos, las preguntas están ahuyentando.

Preguntas tipo "¿cuánto facturas?" o "¿cuál es tu presupuesto?" en primer contacto. Demasiado pronto: ahuyenta serios. Sin preguntas → curiosos infinitos.

¿Hay al menos 3 elementos de social proof visibles antes del CTA principal?

Logos de clientes reconocibles (carrusel), 1-2 casos con métricas concretas (no "aumentamos un X%"), reseñas con nombre y empresa. Si tu social proof es un texto vago "Más de 100 clientes" sin pruebas → no cuenta.

Cero logos. Cero casos. Solo afirmaciones ("Líder en…"). Google y los usuarios desconfían igual: necesitan ver pruebas de E-E-A-T.

¿Hay UN mensaje principal claro o estás compitiendo contigo mismo en 5 secciones?

Imprime la landing y pega los pedazos en una pared. ¿Cuál es el primer titular que ves? ¿Cuál es la primera acción que pide? Si tienes que pensarlo, falla la jerarquía. Cada sección debe reforzar al hero, no competir.

Hero dice "Reserva reunión". Sección 2 dice "Descarga el PDF". Sección 3 dice "Suscríbete". Sección 4 "Pídenos demo". Cada sección compite con la siguiente.

¿La landing carga rápido y no se mueve mientras lo hace?

Ejecuta PageSpeed Insights de Google sobre la URL en móvil. LCP (Largest Contentful Paint) debe ser <2.5s. CLS (Cumulative Layout Shift) debe ser <0.1. Si supera, cada 100ms extra es 1% menos de conversión (datos Google).

PSI mobile <70. Imágenes sin lazy load. Vídeos autoplay pesados. Pop-ups que cargan tarde y empujan el contenido (CLS alto).

¿La experiencia móvil es fluida o es la versión desktop apretada?

Abre la landing en tu móvil. ¿Tienes que hacer zoom para leer? ¿Los botones son lo suficientemente grandes (mínimo 44x44px)? ¿El formulario es usable con teclado móvil? ¿Los pop-ups bloquean contenido principal?

Texto pequeño que requiere zoom. Botones que se solapan. Formularios con campos que no caben. Conversión móvil 50% inferior a desktop = mobile UX rota.

¿El texto usa las palabras que usa tu cliente o las que usa tu equipo de marketing?

Revisa el copy con tu equipo comercial. ¿Lo dirían así en una llamada? Si encuentras "sinergia", "empoderar", "transformación digital" → estás en jerga de marketing, no en lenguaje cliente. Lee 10 emails de clientes preguntando cosas — copia esas palabras exactas.

Headlines tipo "Transformamos tu negocio con soluciones data-driven". Nadie habla así cuando llama a tu equipo. El copy no conecta.

¿La landing aborda las 3-5 objeciones típicas antes de que el visitante las piense?

Pregunta a tu equipo comercial las 5 objeciones más frecuentes en llamadas. ¿La landing las responde? Si no, perdiste a los que no se atrevieron a llamar para preguntar. FAQ específica para esto, no genérica.

FAQ con preguntas obvias ("¿Qué hacéis?", "¿Dónde estáis?"). Las objeciones reales (precio, plazo, riesgo, garantía, alternativas) no aparecen.

¿El formulario tiene autofill activado y validación que ayuda en lugar de regañar?

Rellena el formulario en tu móvil. ¿Te ofrece autofill? ¿La validación es amable ("Falta el código de país") o agresiva ("Email inválido" sin decir por qué)? ¿Hay errores en rojo gritando antes de que termines de escribir?

No usa atributos HTML5 (`type=tel`, `autocomplete`). Mensajes de error que aparecen mientras tipeas. Resetea el campo si hay error. Fricción técnica que el usuario no entiende y abandona.

¿Tienes Clarity (gratis) o Hotjar instalado y revisas sesiones reales cada semana?

Si no tienes ninguno, estás optimizando a ciegas. Microsoft Clarity es gratis y muestra grabaciones de sesiones + heatmaps. Sin esto, cualquier cambio que hagas es intuición. CRO basado en datos requiere tener los datos.

Llevas 6 meses con la misma landing porque "está bien". Cero test A/B. Cero sesiones revisadas. Cero hipótesis basadas en datos. Cada euro extra de publicidad sobre esa landing se desperdicia.