En Acelera usamos Zoho como CRM propio. También conectamos HubSpot a clientes. Comparativa honesta sin afiliación: precios, ecosistema, integraciones, recomendación según tipo de empresa.
8 min de lectura · Datos a 2026-06 · Sin comisiones de partner ocultas
| Característica | Zoho | HubSpot |
|---|---|---|
| CRM solo | 14 €/u/mes (Standard) | 0 € free → 20 €/u/mes (Starter) |
| Bundle ecosistema | Zoho One 37 €/u/mes (40+ apps) | Pro 90 €/u/mes (CRM + Marketing + Sales) |
| ERP-light incluido (Books, Inventory) | ✓ Sí | ✗ No tiene |
| Marketing automation | Zoho Campaigns + Marketing Automation (incluidos en One) | El mejor del mercado (Pro+) |
| CMS / landing pages | Zoho LandingPage + Sites (en One) | CMS Hub Pro (más pulido) |
| Curva de aprendizaje | Media (interfaz menos pulida) | Alta pero UX más intuitiva |
| Soporte / comunidad ES | Zoho España SLU, soporte ES | Sin sede ES, soporte EN principal |
| Ideal para | Pymes B2B españolas + necesidad ERP-light | 10+ marketers + marketing automation pesado |
Zoho One es el ecosistema más completo y económico del mercado para pymes. 40+ aplicaciones integradas nativamente bajo un único usuario: CRM, contabilidad (Books), facturación, inventario, RRHH, proyectos, atención al cliente (Desk), formularios (Forms), firma electrónica (Sign), email (Mail), analítica (Analytics). Una sola empresa, una sola factura, una sola login.
HubSpot nació en marketing inbound y construyó CRM por encima. La parte de marketing (workflows, secuencias email, landing pages, formularios, blog SEO, atribución multitouch) es la más potente del mercado. La parte de CRM es competente sin ser revolucionaria.
Eres pyme española B2B con 5-50 empleados Y quieres unificar CRM + contabilidad + facturación + proyectos + atención al cliente bajo una sola plataforma Y el ratio precio/funcionalidad es prioridad. Caso típico: empresa de servicios profesionales o industria que ahora tiene 5-8 herramientas dispersas (un CRM, un Excel de ventas, una contabilidad externa, Trello para proyectos, Outlook para email).
Vas a hacer marketing automation pesado Y tienes presupuesto ≥90 €/usuario/mes Y tienes equipo de marketing dedicado (mínimo 2-3 personas) Y necesitas atribución multitouch decente. Caso típico: SaaS B2B en crecimiento, infoproductos con embudo email largo, agencias que revenden marketing.
Nosotros usamos Zoho One para CRM + facturación + analytics + forms, y conectamos las campañas Meta/Google directamente con Zoho via n8n. Coste total: ~37 €/usuario. Mismo resultado funcional que HubSpot Pro a 1/3 del coste. Cómo conectamos cualquier CRM con tu publicidad.
No vendemos CRM (no somos partner de ninguno). Lo que hacemos es conectar el que tengas con tu publicidad para que los algoritmos aprendan qué leads COMPRAN, no rellenan formularios.
Ver cómo conectamos Zoho y HubSpot con publicidadZoho es un ecosistema (Zoho One incluye 40+ aplicaciones integradas: CRM, Books, Inventory, Desk, Projects, Campaigns, Forms, Sign, Analytics…). HubSpot es una suite más estrecha pero más profunda (CRM + Marketing + Sales + Service + CMS). Si necesitas un ERP-light + CRM unificado, Zoho. Si necesitas marketing automation muy avanzado, HubSpot.
Zoho es significativamente más barato a casi cualquier escala. Zoho CRM Standard desde 14 €/usuario/mes vs HubSpot Starter 20 €/u/mes. Zoho One (40+ apps incluidas) cuesta 37 €/u/mes — equivalente HubSpot Professional sería 90 €/u/mes y solo cubre CRM + Marketing + Sales. Para empresa pyme española, Zoho One suele ser 60-70% más barato que HubSpot Professional.
Tres razones reales: 1) HubSpot paga comisiones de partner generosas (algunas agencias ganan 20-30% del precio recurrente del primer año). 2) La interfaz de HubSpot es objetivamente más pulida (mejor UX). 3) La documentación y comunidad de HubSpot es enorme y en inglés. Eso no significa que sea mejor para ti — significa que es más fácil que te lo vendan. Si tu agencia recomienda únicamente HubSpot, pregunta por las comisiones.
HubSpot tiene integración nativa más madura con Meta (Lead Ads → CRM en tiempo real, Conversions API Offline en Pro+, audiencias custom desde listas HubSpot). Zoho tiene integración nativa básica + WebHooks + Zoho Flow (su propio middleware). En la práctica, las dos llegan al mismo resultado funcional si las configuras bien con n8n o Zapier — la diferencia es 1-2 días más de setup técnico en Zoho. Para el resultado final no es significativo.
Para la mayoría de pymes B2B españolas con facturación 500k-5M €/año: Zoho One. Por precio (37 €/usuario/mes incluye 40+ apps), por flexibilidad (puedes activar Books para facturas, Forms para captación, Desk para soporte sin pagar terceros), y por ser una empresa con sede en España (Zoho España SLU) que facilita soporte fiscal. Para empresas que tienen 10+ marketers y van a explotar marketing automation pesado: HubSpot. Para empresas <5 usuarios, Pipedrive sigue siendo más sencillo.
Llevo 10 años montando sistemas de captación que conectan publicidad con CRM para que las empresas vendan más, no solo generen leads. Antes de Acelera fui media buyer y consultor para empresas que invertían 50k+/mes en publicidad y no sabían cuánto les estaba entrando de verdad. Pasé los últimos 4 años montando el sistema propio que ahora aplicamos en todos los clientes de la agencia.
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