Ambiseint es una empresa española de marketing olfativo: aromatización profesional para hoteles, concesionarios, hostelería y comercio. Fabrican en España y tienen patente internacional.
Su modelo es una red de franquicias repartida por toda España, con toda la captación conectada a su CRM.
Y eso hace que no tengan un negocio, sino dos.
El problema: dos compradores que no se parecen en nada
Por un lado hay que captar franquiciados: personas que van a invertir su dinero en montar una unidad de negocio. Es una decisión lenta, cara y muy meditada.
Por otro hay que conseguir clientes para los franquiciados que ya están dentro: hoteles, concesionarios, tiendas. Decisión rápida, ticket pequeño, mucho volumen.
Son dos públicos opuestos, y por eso es el CRM quien tiene que separarlos. Y cuando se captan con la misma campaña, pasa lo previsible: el barato se come al caro. El sistema publicitario, si le dejas, siempre traerá lo que resulta más fácil de conseguir.
Además, en franquicias hay un problema del que casi nadie habla: el interés sobra y la capacidad falta. Recibes cien solicitudes de gente entusiasmada, y noventa no tienen el capital para entrar. Cada una de esas noventa consume una llamada.
Lo que cambió
Lo primero fue separar los dos embudos y dejar de medirlos juntos. Un candidato a franquiciado y un hotel que quiere aromatizar su recepción no valen lo mismo, no cuestan lo mismo y no se buscan igual.
Lo segundo fue empezar a filtrar por capacidad de inversión en vez de por volumen de solicitudes. Es la decisión que parece que empeora los números y es la que los arregla.
Y lo tercero, conectar todo con su CRM: cada solicitud entra sabiendo de qué campaña viene, así que se ve cuál trae candidatos que acaban firmando y cuál trae gente que solo estaba curioseando.
Dónde están hoy
Con Meta Ads y Google Ads trabajando sobre el mismo sistema, en agosto de 2026 entraron 680 solicitudes, a una media de 8,01 € — el mes anterior habían sido 557 a 9,28 €. Más volumen y más barato al mismo tiempo.
Pero el dato bueno es otro.
Los candidatos a franquicia con capacidad de inversión alta pasaron de 6 a 28 en un mes, mientras el coste por candidato bajaba de 37,45 € a 24,32 €.
Cuatro veces más candidatos que pueden permitírselo, y cada uno un tercio más barato.
En paralelo, la maquinaria que trae negocios a los franquiciados que ya están dentro no ha parado. Es la parte menos vistosa y la que sostiene la red: un franquiciado al que le entran clientes renueva, invierte más y trae a otros.
Qué te llevas de aquí si tienes una red de franquicias
Si vendes franquicias, tienes dos trabajos y conviene que no compartan campaña ni presupuesto.
Y si solo vas a mirar un número, que no sea el de solicitudes recibidas. Que sea cuántas de esas personas pueden pagar la entrada. Eso exige medir el recorrido completo, no el primer clic. Es un número mucho más pequeño, mucho más incómodo, y el único que se parece a tu facturación.